Com uma clientela cada vez mais exigente e disputada por um número crescente de empresas concorrentes, ter um diferencial que vá além da qualidade de produtos e serviços torna-se essencial.

Uma das maneiras encontradas por lojistas é investir pesado na comunicação visual. Uma empresa que possui um padrão de comunicação gráfica moderno, consistente e adequado ganha pontos na disputa por novos compradores.

Saiba, em nosso artigo de hoje, como a comunicação visual pode aumentar as vendas com dicas simples e fáceis de pôr em prática!

Tudo começa no logo

É impossível falar em comunicação visual sem falar nas logomarcas. São elas as responsáveis por definir, em uma imagem concisa, os valores, ideais e missões de toda empresa. Quando bem pensada e executada, uma logo traz ao seu negócio um ar de profissionalismo, seriedade e solidez.

Os elementos essenciais para uma boa logo são uma tipografia adequada, sem excessos decorativos, imagens e ícones simples e de fácil compreensão, além de uma boa escolha de cores, sem exceder três ou quatro. Desse modo, não apenas se garante que a mensagem seja transmitida de forma eficiente, mas também se facilita o uso da logo nos mais variados suportes, tamanhos e variações, sem perda de qualidade.

Escolha de cores adequadas

As cores e seus diferentes efeitos e significados são vitais ao design: toda identidade visual de qualidade pede por uma paleta de cores bem feita. Para isso, selecione a cor base de sua paleta de acordo com o que deseja transmitir, o público-alvo que será alcançado e a forma como isso será feito, utilizando informações sobre como cada cor interage com a mente humana.

A partir dessa base, escolha mais três ou quatro cores para complementar a paleta, dando preferência à uma cor complementar (ou oposta) e três tons mais neutros, garantindo o equilíbrio cromático e afastando problemas como excesso de informação e cores conflitantes. A consulta de cores complementares pode ser realizada em um círculo cromático.

Fachada de destaque

A fachada da loja é o primeiro contato entre o empreendimento e o cliente em potencial — é nesse momento que a atenção do consumidor será ou não despertada. Para garantir que o retorno seja positivo, crie uma fachada simples, com as informações essenciais (nome e contato, no máximo).

Além disso, cuide para que o letreiro seja visível em médias e grandes distâncias: use letras com pelo menos dez centímetros de largura e espaço de 2,5 centímetros entre elas. Mantenha poucas cores (as definidas na paleta cromática) e não descuide da manutenção: fachadas sujas, mal iluminadas ou com informações desbotadas passam uma impressão de desleixo e amadorismo.

Vitrine impecável

A vitrine é o segundo elemento que compõe a frente de loja, combinado à fachada, demanda as mesmas orientações gerais. Avalie bem o espaço físico disponível para a montagem da exposição: as peças devem ter ao menos dez centímetros de espaço. Evite também a sobrecarga de informações – é recomendável definir um tema e, a partir dele, instalar peças de destaque em poucos manequins, com os demais itens dispostos em alturas menos nobres.

Outro aspecto a se considerar é o dinamismo da vitrine, afinal, exposições que permanecem inalteradas por longos períodos deixam uma noção de que a loja está parada, desatualizada, sem novidades. Mantenha sua vitrine com um tema principal por no máximo duas semanas, alterando diariamente os detalhes decorativos.

Quanto aos temas, a criatividade pode – e deve! – fluir. Inspire-se em estações do ano, datas comemorativas como o Natal e o Dia das Mães, grandes eventos esportivos como as Olimpíadas ou mesmo temas mais gerais, como música, esporte ou cultura urbana. Como sempre, pense no que o seu público quer e use isso como ponto de partida para a vitrine.

Iluminação é essencial

A iluminação também faz parte da comunicação visual de qualquer empresa. Assim como as cores, cada tipo de luz tem suas particularidades e é adequada a certas situações. Lojas populares, por exemplo, usam luzes brancas e intensas, que cobrem todo o ambiente, para garantir que todos os produtos estejam visíveis.

Por outro lado, comércios voltados a públicos mais seletos têm iluminações mais intimistas, de tons amarelados e espalhadas por vários spots dedicados a produtos nobres. Este tipo de luz traz calma, ao contrário do impulso de compra criado pelas luzes brancas do varejo popular.

Não esqueça de suas fachadas e vitrines: mantê-las bem iluminadas faz parte de uma boa manutenção, e as regras para cada tipo de luz também devem ser seguidas nas vitrines — luzes brancas para iluminação geral, spots para produtos destacados.

Material gráfico coeso

Os impressos gráficos, como cartões de visita, folders, flyers e panfletos, também são parte da comunicação visual e devem ter cuidado especial. Como regra, use as cores da paleta, coloque poucas informações e use tipografias de fácil leitura.

É importante que os diversos materiais promocionais tenham uma ligação visual entre si e com o restante da comunicação, garantindo que o cliente faça a associação e se sinta seguro para comprar.

Como a comunicação visual pode aumentar as vendas online

É praticamente impossível falar sobre comércio sem citar as vendas pela internet: todas as grandes varejistas e um número cada vez maior de pequenas e médias empresas mantém e-commerces, e a comunicação visual deve se estender também a esse meio.

Um layout simples e bem-feito, fácil de navegar e com um processo de compra descomplicado aumenta a conversão de vendas e traz boa reputação ao seu empreendimento entre a clientela online. A estética também não fica de fora: mantenha a ligação visual com a logo, a paleta de cores e os materiais impressos.

Neste artigo, vimos de que maneiras uma boa comunicação visual pode aumentar as vendas, com passos simples e básicos para os lojistas que desejam se destacar e ganhar competitividade no mercado. Caso se sinta inseguro para começar sua própria comunicação visual, considere procurar por profissionais especializados em design, que certamente trarão um resultado excepcional para sua loja!

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